作者:阿里郵箱 發(fā)布時間:2024-07-12 05:28:04 訪問量:59
導(dǎo)讀:阿里郵箱擁有與支付寶同等級的安全攻防體系,實現(xiàn)企業(yè)郵件安全暢郵,存儲不限容量,同時支持企業(yè)多終端登錄、釘+郵綁定、多域名管理、個性化定制企業(yè)形象等眾多功能,為企業(yè)提供7*301小時VIP技術(shù)服務(wù)支持,保障企業(yè)使用及數(shù)據(jù)遷移無縫對接。
為什么阿里云企業(yè)郵箱收不到郵件?
應(yīng)該是阿里云的企業(yè)郵箱,你設(shè)置了獨立域名的話,域名可能沒有正常指向,如果設(shè)置好域名,加入白名單試一試或者使用其他域名郵箱服務(wù)試一試。
1、您的郵箱是否還有空間接收新郵件,您可以登錄到郵箱中,進入郵箱第一個界面查看您的容量使用情況。
2、發(fā)件方收到系統(tǒng)退信,可以將退信轉(zhuǎn)發(fā)給我們以便查詢原因。
3、發(fā)件方?jīng)]有您正確的郵箱地址,建議您可以與發(fā)件方再確認(rèn)一下您的郵箱地址。
4、部分郵件會有短時間的延遲情況,建議您可以改時間再嘗試。
5、發(fā)送方的郵箱地址在您的"黑名單"中(您可以點擊"郵箱設(shè)置"—"反垃圾"—黑名單)。
6、如果您設(shè)置了過濾器,那么您的郵件有可能被過濾到收件箱以外的其他文件夾(要查看過濾器設(shè)置,只需單擊郵箱頁面上方的"郵箱設(shè)置",再點擊"過濾器")。
第二種情況為什么綁定企業(yè)郵箱后收不到郵件?
若postmaster一直收不到綁定郵件,請到郵箱域管理后臺找到postmaster,查看下外域收信是否開啟,若未開啟操作開啟下。
操作路徑:登錄【郵箱域管理后臺(qiye.aliyun.com)】—左邊【域賬號管理】—下邊【員工賬戶管理】—【點擊員工的郵箱】-開啟【外域收信】。
若已經(jīng)開啟外域收信仍收不到綁定郵件,確認(rèn)下postmaster郵箱是否已經(jīng)滿了。若以上兩個問題均不存在,域名是新購買的話,需要一天之后重新發(fā)送postmaster綁定郵件。
以上就是小編帶來的阿里云郵箱收不到郵件怎么辦全部內(nèi)容,希望可以幫助到大家。
點贊 0 來源:阿里云企業(yè)郵箱
相關(guān)推薦:
如何使用高級管理與自動化工具批量下載和備份阿里郵箱中的郵件?